Terugbetalen / Annuleren

Hoe zit het met terugbetalingen?

Wij gaan je dit uitleggen zonder ingewikkelde juridische termen 😉

Bij kitesurfschool.nl is je geboekte cursus lang geldig. Wij hanteren standaard een geldigheidsdatum va 2 jaar bij een nieuwe boeking. Is het niet gelukt binnen 2 jaar en wil je als nog je les inplannen? Neem dan contact met ons op en wij verlengen je cursus weer met 2 jaar, Je raakt dus niet zomaar je les kwijt bij ons.

Annuleringen en Wijzigingen
Wil je je cursus annuleren? Dan kan dit maar er wordt geen geld terug gestort omdat je de cursus ook over een paar jaar nog kan volgen bij ons.

Er is iets veranderd met mijn gezondheid
Is er iets veranderd met je gezondheid waardoor je de cursus niet kan of wil volgen? Dan kun je met die verklaring van de dokter je verzekering contacten en dit uitleggen. Vaak wordt dit vergoed.

Ik heb verkeerd geboekt en wel al betaald
Geen probleem. Neem contact met ons op en wij gaan je helpen. In sommige gevallen is het dan makkelijker om een nieuwe juiste boeking te maken en dan annuleren wij de onjuiste boeking en storting dit terug naar je. Hier zitten geen kosten aan verbonden.

Cadeaubon
Heb je een cadeaubon en je wilt die inwisselen? Dit kan echt alleen door een les te boeken of je kunt hem gebruiken in onze winkel als shop tegoed. Neem contact met ons op voor meer informatie. Een cadeaubon wordt nooit ingewisseld voor geld.

Ik wil mijn cursus niet volgen maar wel het geld gebruiken
Je kunt een cursus bij ons annuleren en dan kun je dat volledige of rest bedrag bij ons in de gebruiken als shop tegoed. Wij hanteren wel een kosten fee van € 25,- om dit om te zetten. Je ontvangt dus € 25,- minder aan tegoed.